سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نحن في عزيز للتداول نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية:
- معلومات الهوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة الائتمانية (معالجة آمنة عبر مزودي الدفع)
- معلومات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، وقت الزيارة
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء وتقديم الخدمات
- إرسال تأكيدات الطلبات ومعلومات المنتج
- تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- إرسال تحديثات مهمة حول المنتجات (بموافقتك)
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الدفع لمعالجة المدفوعات
- مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع
- عندما يتطلب القانون ذلك
- لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
5. أمان المعلومات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك:
- تشفير SSL لجميع المعاملات
- خوادم آمنة ومحمية
- وصول محدود للمعلومات الحساسة
- مراجعة دورية لأنظمة الأمان
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف معلوماتك الشخصية
- الاعتراض على معالجة معلوماتك
- سحب الموافقة في أي وقت
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما يتطلب القانون.
9. تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.