الشروط والأحكام
1. القبول
باستخدام موقع عزيز للتداول وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.
2. تعريفات
- "الموقع": موقع عزيز للتداول الإلكتروني
- "الشركة": عزيز للتداول
- "العميل": أي شخص يشتري منتجاتنا
- "المنتجات": الكتاب الرقمي ودفتر التداول التفاعلي
3. المنتجات والخدمات
نحن نقدم:
- كتاب "التحليل الفني البسيط" بصيغة PDF
- دفتر التداول التفاعلي المجاني
- الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني
جميع المنتجات رقمية ويتم تسليمها فوراً بعد تأكيد الدفع.
4. الأسعار والدفع
- الأسعار معروضة بالريال السعودي
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة
- نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية والتحويل البنكي
- يجب تأكيد الدفع قبل تسليم المنتج
5. التسليم
يتم تسليم المنتجات الرقمية فوراً بعد تأكيد الدفع عبر:
- رابط التحميل المباشر
- البريد الإلكتروني المسجل
- صفحة التحميل في الموقع
6. سياسة الاسترداد
نقدم ضمان استرداد المبلغ لمدة 30 يوماً من تاريخ الشراء في الحالات التالية:
- عدم تمكنك من تحميل المنتج لأسباب تقنية من جانبنا
- عدم رضاك عن المحتوى (مع إثبات قراءة المحتوى)
- طلب الاسترداد خلال 30 يوماً من الشراء
لطلب الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مع رقم الطلب.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات المنتجات محمية بحقوق الطبع والنشر. يحظر:
- نسخ أو توزيع المحتوى بدون إذن
- إعادة بيع المنتجات
- استخدام المحتوى لأغراض تجارية
- تعديل أو تغيير المحتوى
8. إخلاء المسؤولية
المنتجات تعليمية فقط ولا تُعتبر:
- نصيحة استثمارية أو مالية
- ضمان لتحقيق أرباح
- توصية لشراء أو بيع أي أداة مالية
التداول ينطوي على مخاطر وقد يؤدي إلى خسارة رأس المال.
9. الدعم الفني
نقدم الدعم الفني عبر:
- البريد الإلكتروني: aziz.traderx@gmail.com
- ساعات العمل: الأحد - الخميس، 9 صباحاً - 9 مساءً
10. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات ستصبح فعالة فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
11. القانون الحاكم
هذه الشروط تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات ستُحل في المحاكم المختصة في الرياض.